Bezoekersvoorwaarden

1. Onder het museum wordt verstaan: de organisatie achter het Fries Landbouwmuseum en iedereen die namens het museum werkt, zoals medewerkers, vrijwilligers en door het museum ingeschakelde derden.
2. Onder museumcomplex wordt verstaan: alle ruimten, zowel binnen als buiten, die onder beheer of verantwoordelijkheid van het Fries Landbouwmuseum vallen.
3. Onder bezoeker wordt verstaan: iedere persoon die het museumcomplex betreedt, met of zonder geldig toegangsbewijs.
4. Deze bezoekersvoorwaarden zijn van toepassing op ieder regulier bezoek tijdens openingstijden. Voor bijzondere activiteiten (zoals zaalverhuur of besloten evenementen) kunnen aanvullende voorwaarden gelden.

1. Toegang tot het museum is uitsluitend mogelijk met een geldig toegangsbewijs.
2. Toegangsbewijzen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
3. Het museum kan bezoekers de toegang weigeren of het bezoek beëindigen indien deze voorwaarden worden overtreden.
4. Verlies of diefstal van een toegangsbewijs geeft geen recht op restitutie.
5. Gekochte tickets worden in principe niet gerestitueerd. Restitutie kan uitsluitend plaatsvinden indien het museum onverwacht gesloten is op een aangekondigde openingsdag, ter beoordeling van het museum.
6. Het museum is gerechtigd openingstijden aan te passen in verband met calamiteiten, BHV-oefeningen of veiligheidsredenen.

1. Bezoekers dienen zich te gedragen overeenkomstig de openbare orde, goede zeden en algemeen geldende fatsoensnormen.
2. Aanwijzingen van herkenbare medewerkers en vrijwilligers dienen te allen tijde direct te worden opgevolgd.
3. Het is niet toegestaan:
   • tentoongestelde objecten, vitrines of tentoonstellingsmateriaal aan te raken, tenzij uitdrukkelijk toegestaan;
   • andere bezoekers te hinderen, onder meer door geluidsoverlast;
   • goederen te koop aan te bieden of uit te delen;
   • te roken (ook geen e-sigaret);
   • eten of drinken mee te nemen in de museumzalen;
   • gevaarlijke of hinderlijke voorwerpen mee te nemen.
4. Het museum kan, indien de veiligheid dit vereist, inzage vragen in meegebrachte tassen of bagage.

1. Kinderen jonger dan 12 jaar mogen het museum uitsluitend bezoeken onder begeleiding van een volwassene.
2. Ouders, begeleiders en docenten zijn verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gedrag van de door hen begeleide kinderen of groepsleden.
3. Het museum behoudt zich het recht voor groepen te weigeren indien onvoldoende begeleiding aanwezig is.

1. Deelname aan interactieve onderdelen, demonstraties en activiteiten geschiedt volledig op eigen risico.
2. Bezoekers dienen instructies en waarschuwingen strikt op te volgen.
3. Voor minderjarigen is de begeleidende volwassene volledig verantwoordelijk.
4. Het museum kan deelname weigeren indien dit naar haar oordeel de veiligheid van personen of collectie in gevaar brengt.

1. Fotograferen voor privégebruik is toegestaan, tenzij anders aangegeven.
2. Het gebruik van flits, statieven, professionele apparatuur of het maken van filmopnamen is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming.
3. Commercieel gebruik of openbaarmaking van beeldmateriaal is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van het museum.
4. Het museum kan foto- en filmopnamen maken voor publiciteitsdoeleinden. Met het betreden van het museum stemt de bezoeker hiermee in. Bezwaar kan kenbaar worden gemaakt.

1. Het verblijf in het museumcomplex is volledig voor eigen rekening en risico.
2. Het museum is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van bezoekers.
3. Het museum is uitsluitend aansprakelijk voor schade of letsel die het rechtstreeks gevolg is van opzet of grove nalatigheid van het museum.
4. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van het museum wordt uitgekeerd.
5. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade of gederfde inkomsten, is uitgesloten.

1. In geval van overmacht, waaronder begrepen calamiteiten, storingen, weersomstandigheden of maatregelen van overheidswege, kan het museum zijn verplichtingen opschorten of het museum geheel of gedeeltelijk sluiten.
2. Overmacht geeft geen recht op schadevergoeding.

1. Gevonden voorwerpen kunnen worden afgegeven bij de balie.
2. Het museum zal zich inspannen de eigenaar te achterhalen, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gevonden of verloren voorwerpen.

1.  Het museum streeft naar een zorgvuldig en gastvrij bezoek.
2. Klachten of suggesties kunnen binnen zes weken na het bezoek schriftelijk, per e-mail of per post, worden   ingediend via de contactgegevens op de website.
3. Het museum behandelt klachten binnen een redelijke termijn.

Op deze bezoekersvoorwaarden en iedere overeenkomst tussen bezoeker en het museum is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.